Поздравляю, вы избавили себя от столь "любопытного и нетерпеливого" потенциального клиента. Но что-то подсказывает, что с таким подходцем уже далеко не от одного.
Да вы правы. Вы далеко не первый кого мы возможно потеряли как потенциального клиента. Более того я вам расскажу почему мы как некоторым покажется теряем клиентов. В первую очередь это связано с тем что 70% заказчиков смотрит на цену не вникая в нюансы. Для этой части потенциальных клиентов главное дёшего. Им без разницы что они покупают или что им предлагают построить. О проблемах с их купленными или построенными домами они узнают после 2-3 х лет эксплуатации в лучшем случае. Но ни один из них никогда не признает свою ошибку. Такова психология человека.
Теперь разберем оставшиеся 30% потенциальных заказчиков.
Это как правило люди которые понимают, что если дом купить или построить "за даром", то и получишь кота в мешке. Но при этом у большей половины из них есть свои "хотелки", которые они хотят реализовать при строительстве своего будущего дома не смотря на то, что эти "хотелки" идут в разрез со строительными нормами и правилами. Они настаивают на том что хотят. Да, мы аргументируем все моменты и стараемся переубедить, но не все готовы переступить через свои убеждения. Такие потенциальные заказчики тоже есть. С такими клиентами мы тоже с пониманием расстаемся. Мы даем гарантию на дом поэтому не можем пренебрегать СНиПами.
Как видите 75-90% клиентов уже не наши.
Итак, остается вроде как всего около 10% из потенциальных заказчиков. И как вы думаете кто эти 10%?
1. Те у кого бюджет 3,5 млн. и выше. Не думайте что можно купить в городе участок и построить за меньшие деньги даже небольшой нормальный дом. С учетом подключения всех коммуникаций включая газ. Увы не получится.
2. Те кто основательно и скурпулезно подходит к вопросу строительства своего дома.
3. Те кто не стесняется и интересуется идя на открытый диалог.
4. Те кто не пытается смотреть на соседа как он строил, а обращается к специалистам.
5. Те кто понимает что потратив чуть больше при строительстве, будет меньше тратить в последующем при эксплуатации.
6. Те кто действительно хочет построить дом и не заниматься в последующем переделками.
7. Те кто хочет сэкономить не потеряв в качестве.
Вот наша ниша. При этом мы не работаем на количество. У нас очень индивидуальный подход.